POLÍTICA DE ANTISPAM

eMailforce es una tecnología de uso internacional de eMail Marketing basada “Permission eMail Marketing”.

eMailforce desarrolla políticas muy activas y de control antispam cumpliendo las principales leyes europeas, americanas e internacionales en esta materia y cumple con las mejores prácticas de la industria “Industry Best Practices for ISPs and Network Connections”

¿Cómo apoya a su empresa eMailforce en materia antispam?

eMailforce recomienda por defecto los siguientes procesos para ayudar a su empresa en el cumplimiento antispam:

Darse de baja en la base de datos desde la cual le llegó el correo. Confirmación de la realización de la baja Opt out.
Identificación de las partes:

Del remitente:

Indicando en “De” o “From” el nombre de la empresa por defecto en el formulario de envío.
Indicando los datos físicos de la empresa en el pie del eMail.

De eMailforce:

Insertando del link “This email has been sent by eMailforce Technologies” identificando la empresa eMailforce como tecnología que envía el mensaje con un hiperenlace a www.emailforce.net.
Enviando los emails desde un correo “@emailingforce.net” o del dominio del cliente en el caso de licencias IT.
Mediante tecnología de identificadores y registro digitales únicos, sistemas de control de devueltos, control de reporte de spam, análisis del código html antispam, etc.

Validación opt in: desde formularios integrados con eMailforce insertando datos con permiso o sin permiso. Mediante campañas Opt in realizadas por el cliente.
Labelling: Inclusión de un nombre corto en el email indicando el tipo de contenido en el email - x ejemplo “Publicidad”
Correos de soporte y antispam:
support@emailfoce.biz y abuse@emailforce.biz. De forma que cualquier persona desde el web site pueda contactar con el responsable de soporte o antispam para cualquier tema que desee reportar.

Dado que el sistema de personalización de los envíos en muy amplio estas acciones las realiza por defecto el sistema siendo responsabilidad del cliente su modificación e inserción directa en sus piezas.

Si un usuario de eMailforce crea campañas de tipo spam inmediatamente procedemos a anular el servicio y darlo de baja como cliente.

Es importante indicar a diferencia de otras empresas de servicios de eMail marketing que todas las empresas que utilizan los servicios de eMailforce son empresas de reconocido prestigio en su sector, mantienen un contrato mercantil de prestación de servicios y son empresas que firman un convenio de seguridad y protección de datos conociendo las leyes vigentes en esta materia de su país.

¿Que se entiende por SPAM?
Spam es enviar emails no solicitados o sin permiso por parte del destinatario de correo.

¿Qué se entiende por consentimiento expreso y relación comercial preexistente?
Se entiende por consentimiento el permiso expreso a usar su eMail o Móvil para recibir información a través de los canales digitales.

Se entiende relación comercial preexistente cualquier relación anterior donde el receptor de un eMail ha realizado un contacto comercial, realizado una compra, solicitado información, etc. con la empresa o uno de sus representantes comerciales o través de acciones presenciales, telemarketing, marketing directo o por el cualquier canal digital como internet o SMS.

Para más información en materia antispam, por favor, visite
http://www.oecd-antispam.org/